Svarar på inkommande samtal
Kan ta samtalet när ingen i teamet kan svara.
Så fungerar det
Från inkommande samtal till registrerad kund.
De flesta kunder tappas inte i affären, utan i minuterna efter att de försökt nå er. Det är där NordResponse arbetar.
Så fungerar det
Så fungerar NordResponse.
Fem steg, samma väg varje gång — oavsett om samtalet kommer klockan sju på morgonen eller mitt under ett jobb.
- 01
Kunden ringer
En potentiell kund ringer ditt företag.
- 02
AI-receptionisten svarar
Om du inte kan ta samtalet kan AI-receptionisten svara istället.
- 03
Kunden berättar vad den behöver
AI:n för ett naturligt samtal och samlar in relevant information.
- 04
Informationen sparas
Kontaktuppgifter och samtalsinformation registreras i systemet.
- 05
Du tar över
Du och ditt team kan följa upp kunden och ta nästa steg.
AI-receptionisten
En receptionist som kan svara när du inte kan.
AI-receptionisten kan ta emot inkommande samtal, prata svenska med kunden och samla in information som namn, kontaktuppgifter och vad kunden behöver hjälp med.
Vad den säger, vad den frågar och hur samtalen hanteras konfigureras för varje takföretag.
Pratar svenska med kunden
Samtalet förs på svenska i en normal konversation.
Samlar in kunduppgifter
Namn och kontaktuppgifter frågas efter under samtalet.
Registrerar vad kunden behöver hjälp med
Ärendet dokumenteras så att ni vet vad samtalet handlade om.
Kan vara tillgänglig utanför vanlig arbetstid
Kvällar, helger och under pågående jobb kan samtal besvaras.
För informationen vidare till företaget
Uppgifterna organiseras i systemet så att ni kan följa upp.
- Samtal in
- AI-receptionisten svarar
- Uppgifter samlas in
- Du tar över
Utmaningen
Vad händer när du inte kan svara?
När du är på taket, kör mellan jobb, pratar med en kund eller leder ett team kan du inte alltid ta telefonen.
Men personen som ringer kanske behöver hjälp nu. NordResponse gör att samtalet kan bli besvarat även när du själv är upptagen.
- 01
Samtalet kommer in
En potentiell kund ringer ditt företag.
- 02
Du är upptagen
Du står på taket, kör mellan jobb eller sitter i ett kundmöte.
- 03
AI-receptionisten svarar
Samtalet kan bli besvarat och uppgifterna registreras.
Ett obesvarat samtal behöver inte bli en förlorad kund.
Se AI-receptionistenBoka demo
Vill du se hur det skulle fungera för ditt takföretag?
Boka ett kort möte så går vi igenom hur ni hanterar inkommande samtal idag och visar hur NordResponse kan sättas upp för ert företag.
Boka en demo
Ingen hård försäljning. Se hur systemet fungerar och avgör om det passar er.
Föredrar du telefon? +46 76 479 25 95